FAQ
よくある質問
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ブランドについて
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Q.
「PHOEBE BEAUTY UP」は、なんと読むんですか？
A.「フィービービューティーアップ」と読みます。
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商品について
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Q.
商品はどこで生産されていますか？
A.PHOEBE BEAUTY UPの商品はすべて日本国内の工場にて製造し、徹底した管理のもと、お届けさせていただいております。
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Q.
「アイラッシュセラム（まつ毛美容液）」は、1本でどのくらい使用できますか？
A.毎日朝晩2回ずつで2ヶ月ほど使用できます。目元や眉毛などもケアされる方は、目安となる2ヶ月より早くなくなることもございます。
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Q.
「アイラッシュセラム（まつ毛美容液）」は、マツエクの上から使用できますか？
A.はい、問題なくご使用いただけます。マツエクのケアとして、ご使用いただくことも可能です。
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Q.
「フェイシャルマスク」に使用されている、「バイオセルロース」とはなんですか？
A.ココナッツを原料とするキメの細かいナノ繊維です。バイオ繊維により、お肌への浸透性がアップすることで、お肌のハリや弾力、うるおい感を持続しさせます。
お肌の凸凹にしっかり密着し、美容成分も蒸散しにくく、ハリ・ツヤ・弾力のある美肌をサポートしてくれます。 -
Q.
敏感肌ですが、「フェイシャルマスク」を使用しても大丈夫ですか？
A.お肌に刺激となる成分は、ほとんど配合しておりません。成分90％以上は天然成分なので、安心してご使用いただけます。
気になる方は、皮膚の薄いところでパッチテストを行ってからご使用ください。 -
Q.
「セラムショット」は、他の美容液と何が違うの？
A.従来の毛穴美容液は、目立つ毛穴だけに働きかける処方でしたが、「セラムショット」は外的要因、内的要因すべてにアプローチし、毛穴の悩みをケアします。
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Q.
「セラムショット」は、開封後の状態でどのくらい持ちますか？
A.朝晩使用していただき、1ヶ月で使い切れる量です。防腐剤や保存剤は入っていないので、なるべくお早めに使い切ることをオススメしております。
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Q.
「セラムショット」は、敏感肌でも使えますか？
A.設計にこだわり、美容成分98%の優しい設計にしておりますが、気になる方は念の為、腕の内側など目立たない部分で使用し、お肌に影響がないか確かめた上でご使用ください。
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Q.
「ヒト幹細胞」とはなんですか？
A.ヒト幹細胞は、「休眠中の細胞を活性化させることができる作用をもつ」と唯一発表されている幹細胞です。130種類もの活性因子と成長因子が含まれており、劣化する「肌本来」の働きを高める作用があり、再生医療や美容業界でも注目されています。
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Q.
パウダーウォッシュ（酵素洗顔）は子供も使えますか？ニキビが気になっている子供に渡そうかと考えてます。
A.ご使用いただいて問題ありません。ニキビの原因の一つである皮脂の過剰分泌を対策する成分も配合しておりますので、ニキビが気になる方にもご使用いただけます。10代〜60代まで幅広く、男性の方にもご利用いただいております。
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Q.
酵素洗顔はピーリングと同じですか？
A.酵素洗顔は、毛穴に詰まった古い角質の分解を助けるもので、ピーリングは古い角質を除去するものです。酵素洗顔「パウダーウォッシュ」は、酵素で角質を分解しながらも、酵素の働きを助けるピーリング作用も持っています。
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Q.
パウダーウォッシュを使うときは、泡立てネットを使った方がいいですか？また泡立てる必要はありますか？
A.キメの細かい泡で洗顔することで、毛穴の奥に詰まった汚れや肌への摩擦の軽減にもなります。また、酵素洗顔パウダーは泡立てネットを使うと簡単に泡立つので、ぜひご使用ください。
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Q.
パウダーウォッシュで効果を感じて使用をやめたら、また毛穴が目立ってしまいますか？
A.お肌の周期は27〜28日と言われていて、その時の環境や体調で変化もあるので継続してご使用していただくことをオススメしております。継続してご使用いただくことで肌の状態やメイクノリも良くなります。
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ご購入について
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Q.
PHOEBE BEAUTY UPの商品はどこで購入できますか？
A.公式WEBサイトもしくは全国のバラエティショップなどでご購入いただけます。
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その他
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Q.
PHOEBE BEAUTY UPは、SNSをやっていますか？
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